全球最大的饮料公司可口可乐在碳酸饮料市场看似不可战胜。
但有一家2006年濒临破产的公司,却通过一套组合拳,把可口可乐打得十分难受,最终在2018年8月被可口可乐最大的竞争对手百事以32亿美元收购。
(资料图片仅供参考)
这家公司就是SodaStream,全球最大的气泡水机公司。
SodaStream不是市场新起之秀,而是一家百年公司。
1903年,SodaStream作为历史上第一家气泡水机制造商在英国诞生。
SodaStream的气泡水机能将二氧化碳注入水中变成气泡水,再添加不同风味的糖浆就变成不同品味的汽水了。
到了1955年,SodaStream首款家庭气泡水机问世,同时推出了14种口味的浓缩糖浆,平民百姓也可以在家制作美味的气泡水。
到80年代,SodaStream已经占有绝对市场份额,40%的英国家庭都拥有它的家用气泡水机。
之后的20多年,SodaStream开始走下坡路,先是被糖果巨头吉百利收购,90年代又卖给一家以色列公司。
几经转手并没有扭转SodaStream的困境,没有产品创新,没有投资,甚至没有增长。到2006年,SodaStream已经濒临破产。
这时原耐克以色列区的总裁比恩鲍姆,在家人朋友都不看好的情况下,成为SodaStream的CEO。
SodaStream虽然经营不善,但它的商业模式非常好,是典型的“剃须刀-刀片“模式。
这种模式最成功的是吉列,消费者可以用很低的价钱买到剃须刀架,公司靠持续销售耗材剃须刀赚钱。
SodaStream的模式同样如此,购买气泡水机后,客户还需要定期购买和气泡水机配套使用的二氧化碳钢瓶、便携水瓶以及糖浆。
模式这么好,SodaStream也的确因此辉煌过,现在为什么走下坡路了呢?
因为多年来产品没有创新,而且营销上没有跟上。
所以比恩鲍姆上任后,雇用了全新的管理团队,重整了创新停滞的产品线,并且在营销上大力投入。
比恩鲍姆认为气泡水机的外观很重要,因为摆在家里,必须足够好看。
所以比恩鲍姆邀请知名的工业设计师伊凡·巴哈尔参与合作,设计出极具设计感的高颜值气泡水机。
接着SodaStream又推出多种新口味糖浆,由低热量的天然糖浆、蔗糖和甜菊或代糖制成,其中也包括了可乐口味。
SodaStream的优势在于更便宜,更健康、更环保。
每瓶40毫升的糖浆可制作10-15公升的汽水,操作便捷,成本很低。
SodaStream宣称由糖浆制作的汽水,热量为市面上汽水的三分之一,更加健康。
与气泡水机配套的玻璃水瓶可重复使用,不产生易拉罐、塑料瓶,更加环保。
凭借更便宜、更健康,还有更环保,SodaStream开始叫板可口可乐,以提高品牌形象。
直接挑战市场老大的好处在于很容易吸引关注。
而被挑战的市场老大往往不好受,置之不理就只能一直挨打,作出反应回击反而正中对方下怀,提升了对方的知名度。
当然挑战市场老大并不容易,必须有核心竞争力,否则往往不用市场老大回应,很快就自己败下阵来,沦为人们眼中自不量力的笑柄。
SodaStream从双方产品特点出发,找到了有力的突破口——瓶子。
市面上的碳酸饮料会产生大量的易拉罐和塑料瓶,造成严重的环境污染问题。
随着人们环保意识的增强,可口可乐这样的大公司也面临很大的压力。
而SodaStream的配套玻璃水瓶可以重复使用,虽然在别的方面拼不过可口可乐,可在环保方面,它有天然的优势。
SodaStream进行了一系列广告投放、策划了很多营销事件,直接叫板可口可乐。
SodaStream做了一场“笼子营销”,统计了各国家庭平均每年扔掉的瓶子数量。
然后收集相同数量的各个饮料品牌易拉罐、塑料瓶,汇集在一个玻璃箱装置里,向公众展示。
单是比利时,“笼子“装载的瓶子体积就有小型货车这大,而美国,体积是它的三倍。
SodaStream还选择25个市场中人流量高的地方进行装置投放,震撼的视觉效果引发大量的关注和传播。
而通过“环保“的诉求,SodaStream巧妙地打击对手,提升自己品牌的价值。
这引来可口可乐的反击,可口可乐起诉SodaStream在南非的营销活动诽谤它的品牌。
SodaStream非但没有服软,反而借势传播这起事件。
最终根据南非法律,可口可乐起诉不成立,SodaStream还挣了一波关注度。
因为“剃须刀-刀片“模式,SodaStream的客户一般就会成为它的长期客户,不断购买糖浆。
而随着SodaStream知名度的提升,客户的增多,不少原来可口可乐的用户开始转投SodaStream,这让可口可乐很难受。
起诉不成,可口可乐又想转为收购,结果在这场竞购中,可口可乐输给了百事。
SodaStream的兴衰逆袭过程中,有很多值得创业者学习和思考的地方。
SodaStream开局很顺,可以说拿了一幅好牌,也一度大获成功,为什么逐渐走向衰落?
为什么SodaStream敢挑战可口可乐,还把可口可乐打得无还手之力?
想明白这些,对其他公司避免衰落,或者如何挑战巨头,也许有不小的启发和帮助。
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